Általános szerződési feltételek

1. A szolgáltató

A ProjectCrew szolgáltatást nyújtja:

Cégnév

ProjectLabs Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév

ProjectLabs Solutions Kft. (ProjectLabs)

Székhely

9094 Tápszentmiklós, Fő utca 38.

Cégjegyzékszám

08-09-038843 (Győri Törvényszék Cégbírósága)

Adószám

33108911-2-08

Közösségi adószám

HU33108911

Képviseli

Szalai Dániel ügyvezető

E-mail

info@projectlabs.hu

A továbbiakban: Szolgáltató. A Szolgáltatóval való kapcsolattartás elsődleges módja az e-mail: az Előfizető a nyilatkozatait a fenti e-mail-címre küldi, a Szolgáltató az Előfizetőnek szóló értesítéseket a regisztrációkor megadott, illetve később módosított e-mail-címre küldi.

2. Fogalmak

Szolgáltatás

A ProjectCrew nevű, böngészőből elérhető erőforrás- és projektirányító szoftver használatának lehetősége (szoftver mint szolgáltatás), a hozzá tartozó tárhellyel és támogatással.

Előfizető

az a vállalkozás, amely a Szolgáltatásra regisztrál vagy előfizet.

Felhasználó

az Előfizető által hozzáféréssel ellátott természetes személy (tulajdonos, admin, koordinátor vagy megtekintő szerepkörrel); Felhasználó csak az Előfizető saját munkatársa lehet.

Csomag

a Szolgáltatás alapdíjból, az alapdíjban foglalt kiküldött létszámból és Felhasználószámból, a bővítés díjaiból és a támogatás szintjéből álló változata; minden Csomag a Szolgáltatás összes funkcióját tartalmazza.

Tulajdonos

a tulajdonos szerepkörű Felhasználó, aki az Előfizető nevében az előfizetést kezeli (5.10. pont).

Kiküldött létszám

a naptári hónap legnagyobb napi létszáma a 6.2. pont szerint.

Létszámbővítés

a kiküldött létszám bővítése további 10 fővel, a Csomag szerinti havidíjért.

Keret

az Előfizető által megvásárolt kiküldött létszám (az alapdíjban foglalt létszám és a Létszámbővítések) és Felhasználószám.

Számlázási időszak

havi számlázásnál a naptári hónap, éves számlázásnál az éves időszak (5.7. és 5.8. pont). A naptári hónapot és a napokat magyarországi idő szerint kell számítani.

Előfizetői adatok

minden adat, amelyet az Előfizető vagy a Felhasználók a Szolgáltatásban rögzítenek vagy feltöltenek, ideértve a Brigádlinken és a Jelenléti ív aláírásakor rögzített adatokat is.

Megrendelő

az Előfizető ügyfele, amelynek a projektjén az Előfizető vagy alvállalkozója munkát végez.

Jelenléti ív

a projekteken dolgozó személyek napi munkaóráinak a Szolgáltatásban vezetett elektronikus nyilvántartása, amelyet a Megrendelő képviselője aláír (7.6–7.10. pont).

Brigádlink

a projekt brigádvezetője részére létrehozott, személyre szóló hivatkozás, amellyel a brigádvezető felhasználói fiók nélkül fér hozzá a projekt Jelenléti ívéhez.

3. A szerződés tárgya és létrejötte

3.1. A szerződés tárgya a Szolgáltatás használati jogának biztosítása az Előfizető által választott Csomag szerint, a szerződés időtartama alatt.

3.2. A Szolgáltatás kizárólag vállalkozások (gazdálkodó szervezetek és egyéni vállalkozók) részére érhető el; fogyasztó nem veheti igénybe.

3.3. A szerződés az online regisztrációval, a jelen ÁSZF és az adatfeldolgozási megállapodás (1. melléklet) elfogadásával jön létre. Az elfogadás időpontját, az elfogadó személyt és a dokumentumok változatát a Szolgáltató rögzíti. Az Egyedi csomagra a felek egyedi, éves szerződést kötnek, amely a jelen ÁSZF-től eltérhet.

3.4. A regisztráció során megadott adatok a véglegesítés előtt ellenőrizhetők és javíthatók. A szerződés nyelve magyar; az elektronikus úton megkötött szerződést a Szolgáltató elektronikusan tárolja, az ÁSZF hatályos szövege a projectcrew.hu/aszf oldalon érhető el.

4. Ingyenes próbaidőszak

4.1. Az önkiszolgáló csomagok (Start, Profi, Vállalati) a regisztrációtól számított 14 napig díjmentesen kipróbálhatók. A próbaidőszak alatt legfeljebb 10 Felhasználó vehető fel, és az Előfizető bármikor elindíthatja a fizetős előfizetést. Ha az Előfizető az előfizetést a próbaidőszak alatt indítja el, a díj a próbaidőszak végétől jár, és a Szolgáltató a bankkártyát először a próbaidőszak végén terheli.

4.2. A próbaidőszak végén a Szolgáltatás további használatához előfizetés szükséges. Előfizetés hiányában az Előfizetői adatok megtekinthetők maradnak, de nem módosíthatók, és a Szolgáltató azokat – a feltöltött fájlokkal együtt – a próbaidő lejártától számított 90 nap elteltével törli. A törlés napjáról a Szolgáltató a Tulajdonost legalább 30 nappal, majd 7 nappal a törlés előtt e-mailben értesíti; ha az első értesítés később megy ki, a törlés napja ennek megfelelően későbbre kerül. A törlésig az Előfizető kérheti adatai átadását géppel olvasható formában, és az előfizetés elindításával a Szolgáltatás használatát folytathatja. A biztonsági mentésekből az adatok a 9.3. pontban írt mentési ciklus végén törlődnek.

4.3. A regisztráció a Felhasználó e-mail-címére küldött kód megadásával fejeződik be (7.5. pont). Ha a regisztrációt egyik Felhasználó sem erősíti meg a kóddal, a Szolgáltató a regisztrációt követő egy nap elteltével e-mailben emlékeztet, a regisztrációtól számított 7 nap elteltével pedig a regisztrációt és a hozzá tartozó adatokat – a feltöltött fájlokat is – törli.

5. Csomagok, díjak, fizetés

5.1. A Csomagok tartalmát, alapdíját, a Létszámbővítés és a további Felhasználók díját, valamint a támogatás szintjét a megrendeléskor a weboldal Árak oldala tartalmazza. A díj a Csomag alapdíjából, a Létszámbővítések díjából és a további Felhasználók díjából áll (6. pont); éves számlázásnál a havi alapdíj helyett éves díjat kell fizetni (5.8. pont). A díjak nettó díjak, amelyekhez a mindenkor hatályos áfa (jelenleg 27%) adódik.

5.2. Az Előfizető az előfizetés indításakor havi vagy éves számlázást választ (5.7–5.9. pont). A díj a számlázási időszak elején, előre esedékes. Az önkiszolgáló csomagok díját az Előfizető online fizeti meg a fizetési szolgáltatón (Stripe) keresztül. Az Egyedi csomag díját és fizetési feltételeit az egyedi szerződés rögzíti.

5.3. A Szolgáltató minden díjról elektronikus számlát állít ki az Előfizető által megadott adatokra.

5.4. Sikertelen megújításkor a fizetési szolgáltató a terhelést megismétli, és a Szolgáltató értesíti az Előfizetőt. Ha a díj az esedékességtől számított 14 napon belül sem érkezik meg, az előfizetés és vele a szerződés megszűnik. A megszűnéstől számított 30 napig a Szolgáltatás csak olvasható módban érhető el: az Előfizetői adatok megtekinthetők, de nem módosíthatók. Ezt követően a Szolgáltató az Előfizetői adatokat a 9.3. pont szerint törli.

5.5. A Szolgáltató a díjakat legalább 30 nappal korábbi e-mailes értesítéssel módosíthatja; az új díj a következő számlázási időszaktól érvényes. Ha az Előfizető nem fogadja el, az előfizetést a módosítás hatálybalépéséig lemondhatja.

5.6. A kulcsrakész bevezetés (a meglévő adatok betöltése, beállítás, oktatás) külön megrendelhető, egyszeri díjas szolgáltatás. Díja az Árak oldalon feltüntetett nettó összeg (a Start és a Profi csomaghoz 100 000 Ft, a Vállalati csomaghoz 250 000 Ft), az Egyedi csomagnál az egyedi szerződés szerint. Tartalmáról és ütemezéséről a felek a megrendeléskor egyeztetnek. A Szolgáltatás önálló használatához és az adatok önálló feltöltéséhez bevezetés nem szükséges.

5.7. Havi számlázás: az előfizetés minden naptári hónap 1-jén megújul, és a Szolgáltató ekkor számlázza a hónap díját. Az első, töredék hónap díját az előfizetés indításától a hónap végéig időarányosan kell megfizetni.

5.8. Éves számlázás: az éves díj a Csomag havi alapdíjának tízszerese (a megrendeléskor: a Start 900 000 Ft, a Profi 1 700 000 Ft és a Vállalati 4 000 000 Ft + áfa / év), és az éves időszak elején, előre esedékes. Az éves időszak az éves előfizetés indításának napjától egy évig tart, és ezt követően egy évre automatikusan megújul; a megújulás előtt 30 és 7 nappal a Szolgáltató e-mailben emlékeztet. A Létszámbővítések és a további Felhasználók díját éves számlázásnál is havonta, minden naptári hónap 1-jén kell megfizetni; az első, töredék hónapét időarányosan, az éves díjjal együtt.

5.9. Havi számlázásról éves számlázásra az Előfizető bármikor válthat: az éves időszak a váltás napján kezdődik, az éves díj a váltáskor esedékes, és a havi alapdíj fel nem használt, időarányos részét a Szolgáltató a következő számlában jóváírja. Éves számlázásról havi számlázásra az éves időszak végétől lehet váltani; addig a váltás visszavonható. Az éves díj, egészben vagy részben, nem jár vissza.

5.10. Az előfizetést (indítás, a Csomag, a Keret és a számlázás módjának módosítása, lemondás) az Előfizető nevében a Tulajdonos kezeli, és az ezekkel kapcsolatos döntéseket (6.8. pont) is ő hozza meg. A díjakkal, a Keret változásával és a fizetéssel kapcsolatos értesítéseket a Szolgáltató a Tulajdonos, több Tulajdonos esetén valamennyi Tulajdonos e-mail-címére küldi.

6. Kiküldött létszám és felhasználók

6.1. A Csomag alapdíja a Csomagban meghatározott kiküldött létszámot és Felhasználószámot tartalmazza. A kiküldött létszám Létszámbővítésekkel (egyenként további 10 fő) bővíthető; a Csomag felső határa feletti létszámra a 6.7–6.9. pont vonatkozik. A Felhasználók száma egyenként bővíthető, az Árak oldalon feltüntetett havidíjért. A megrendeléskor érvényes feltételek (nettó havidíjak):

• Start: alapdíj 90 000 Ft; 15 kiküldött fő, létszámbővítés (+10 fő) 20 000 Ft/hó, 45 főig; 1 felhasználó, minden további +10 000 Ft/hó.
• Profi: alapdíj 170 000 Ft; 50 kiküldött fő, létszámbővítés (+10 fő) 15 000 Ft/hó, 200 főig; 4 felhasználó, minden további +10 000 Ft/hó.
• Vállalati: alapdíj 400 000 Ft; 200 kiküldött fő, létszámbővítés (+10 fő) 10 000 Ft/hó, 400 főig; korlátlan felhasználó (a cég saját munkatársai).
• Egyedi: egyedi szerződés szerint, havi 600 000 Ft-tól, a 400 kiküldött fő feletti létszámra vagy egyedi igényekre.

6.2. A kiküldött létszám a naptári hónap (magyarországi idő szerint) legnagyobb napi létszáma. Egy nap létszámába beleszámít minden név szerint rögzített személy, aki az adott napon nem lemondott beosztásban szerepel, valamint a cégek által vállalt, de név szerint még be nem osztott helyek (projektenként és cégenként a vállalt létszám és a név szerint beosztottak különbsége, ha az pozitív). Nem számít bele a tartalékként, jelöltként vagy jelentkezőként rögzített, az inaktív és az archivált személy, a kapcsolattartó, valamint a jármű, a gép és az irat. A fizetős előfizetés első hónapjában a kiküldött létszámot az előfizetés kezdőnapjától kell számítani; a próbaidőszak napjai nem számítanak bele.

6.3. Felhasználó minden belépésre jogosult személy, szerepkörétől függetlenül. A korlátlan Felhasználót tartalmazó Csomagban is csak az Előfizető saját munkatársai kaphatnak hozzáférést.

6.4. Az Előfizető az előfizetés indításakor, majd az alkalmazás Előfizetés oldalán választja meg a Csomagot és a Keretet. A Felhasználók megvásárolt száma nem lehet kevesebb a már felvett Felhasználók számánál. Ha a naptári hónap kiküldött létszáma a Keretet meghaladja, a 6.6–6.9. pont szerint kell eljárni.

6.5. A Csomag és a Keret az Előfizetés oldalon módosítható. A Keret bővítése és a nagyobb Csomagra váltás azonnal érvényes; a díjkülönbözetet a Szolgáltató a folyamatban lévő időszakra időarányosan, a következő számlában számolja el, kivéve az éves díj különbözetét, amely a váltáskor esedékes (6.8. pont). A Keret csökkentése a következő naptári hónap 1-jétől érvényes, és a Keret nem csökkenthető a folyamatban lévő hónap, illetve a következő hónapra már beosztott kiküldött létszám alá. Kisebb Csomagra havi számlázásnál a következő naptári hónap 1-jétől, éves számlázásnál az éves időszak végétől lehet váltani.

6.6. Ha a naptári hónap kiküldött létszáma a Keretet – akár egy fővel is – meghaladja, az Előfizető a Keret feletti létszámot a hónap végéig díjmentesen használhatja. A következő naptári hónap 1-jétől a Szolgáltató a Keretet automatikusan annyi Létszámbővítéssel növeli, amennyi a lezárt hónap kiküldött létszámának lefedéséhez szükséges, és a Létszámbővítés díját ettől a naptól számlázza. A túllépésről és a Keret bővítéséről a Szolgáltató a Tulajdonost e-mailben értesíti. A bővített Keret a 6.5. pont szerint, a következő hónaptól csökkenthető.

6.7. Ha havi számlázásnál a naptári hónap kiküldött létszáma meghaladja a Csomag felső határát, a Szolgáltató a következő naptári hónap 1-jétől az Előfizetőt a kiküldött létszámhoz és a Felhasználók számához illő, legkedvezőbb díjú nagyobb Csomagra váltja át (szükség esetén Létszámbővítéssel), és erről a Tulajdonost e-mailben értesíti.

6.8. Ha éves számlázásnál a kiküldött létszám meghaladja a Csomag felső határát, a Tulajdonos választhat: a) azonnal a nagyobb Csomagra vált: ekkor a Szolgáltató a befizetett éves díj fel nem használt, időarányos részét jóváírja, és az Előfizető a nagyobb Csomag éves díjának az éves időszak hátralévő részére eső időarányos részéből csak a különbözetet fizeti meg a váltáskor; az éves időszak vége nem változik, a folyamatban lévő hónapra már megfizetett Létszámbővítés és további Felhasználók fel nem használt részét a Szolgáltató a következő havi számlában jóváírja; vagy b) az éves időszak végén vált: addig a jelenlegi Csomag marad, a Csomag felső határa feletti létszámot is a 6.6. pont szerinti havi Létszámbővítés fedezi, és az éves időszak végétől az Előfizető a nagyobb Csomaggal folytatja. Ha a Tulajdonos nem választ, a b) pont szerint kell eljárni; ilyenkor, ha a megújulás előtt a kiküldött létszám már nem haladja meg a Csomag felső határát, a Csomag nem változik.

6.9. 400 kiküldött fő felett a Szolgáltató egyedi ajánlatot tesz (Egyedi csomag). Az egyedi szerződés megkötéséig a Csomag alapdíjában foglalt létszám feletti létszámot Létszámbővítés fedezi; havi számlázásnál a Szolgáltató a 6.7. pont szerint a legnagyobb önkiszolgáló Csomagra váltja át az Előfizetőt, éves számlázásnál – a Vállalati Csomag kivételével – a 6.8. pont irányadó, a Vállalati Csomagra váltással.

7. A szolgáltatás nyújtása

7.1. A Szolgáltató a Szolgáltatás rendelkezésre állását havi 99%-os mértékben vállalja. A tervezett karbantartásról lehetőség szerint előre tájékoztatja az Előfizetőt.

7.2. A Szolgáltató a szoftvert folyamatosan fejleszti; a funkciók változhatnak, de a Csomag lényeges funkcióit a szerződés időtartama alatt nem szűkíti.

7.3. Támogatás: e-mailben (info@projectlabs.hu), munkanapokon, a Csomag szerinti szinten:

• Start: 0–24 e-mailes támogatás, kijelölt kapcsolattartó, válasz a következő munkanapon.
• Profi: 0–24 e-mailes támogatás, kijelölt kapcsolattartó, válasz munkanapokon még aznap.
• Vállalati: 0–24 e-mailes támogatás, kijelölt ügyfélfelelős, 4 órás válaszidő munkanapokon, negyedéves áttekintés.
• Egyedi: az egyedi szerződés szerint.

7.4. A térképcsempéket, a címkeresést és az útvonaltervezést (útvonaltávolság) harmadik fél szolgáltatók biztosítják: OpenFreeMap (térképcsempék), Photon – komoot (címkeresés), Nominatim – OpenStreetMap Foundation (címkeresés), openrouteservice – HeiGIT gGmbH, Heidelberg, Németország (útvonaltávolság-számítás, csak kerekített koordinátákkal). Ezek átmeneti elérhetetlensége nem minősül a Szolgáltató szerződésszegésének; ilyenkor a távolság kézzel is megadható.

7.5. A belépéshez a jelszón felül a Felhasználó e-mail-címére küldött, rövid ideig érvényes belépési kód is szükséges; ez a regisztráció befejezésére is vonatkozik. A munkamenet a belépéstől számított 12 óra elteltével lejár, ezután a Felhasználónak újra be kell lépnie.

7.6. Jelenléti ív. A Jelenléti ívben a projekt napi munkaóráit a Felhasználók, illetve a Brigádlinken a projekt brigádvezetője rögzíti. A Brigádlinket a Felhasználó hozza létre és adja át a brigádvezetőnek; a Brigádlink egy projekthez és egy brigádvezetőhöz tartozik, lejárati ideje van, és a Felhasználó bármikor visszavonhatja. A brigádvezető nem Felhasználó, és a Felhasználók számába nem számít bele. A brigádvezető Brigádlinken végzett műveletei – a Felhasználók műveleteihez hasonlóan – az Előfizető műveleteinek minősülnek; a Megrendelő képviselőjének a 7.7. pont szerinti aláírása a Megrendelő nyilatkozata.

7.7. A Jelenléti ívet a Megrendelő képviselője a helyszínen, a brigádvezető vagy egy Felhasználó eszközén írja alá, miután megtekintette az aláírandó adatokat (a munkaterületet, a napokat, a munkát végző személyek nevét és óráit). Korábbi, még aláíratlan napok utólag, több nap együtt is aláírhatók; a Jelenléti ív a késve aláírt napokat pótlólag aláírtként jelöli. Aláírt napot csak Felhasználó javíthat, indoklással; a javítással az adott nap aláírása érvényét veszti, és a nap újra aláíratható.

7.8. A 7.7. pont szerinti, a képernyőn rajzolt aláírás egyszerű elektronikus aláírás (az (EU) 910/2014 rendelet 3. cikk 10. pontja szerinti elektronikus aláírás, amely nem fokozott biztonságú és nem minősített). A Szolgáltató az aláírt tartalmat úgy rögzíti, hogy annak utólagos módosítása kimutatható legyen: tárolja az aláírt tartalom SHA-256 kivonatát, az aláírás időpontját és körülményeit, a Jelenléti ív módosításait utólag nem módosítható eseménynaplóban rögzíti, és az aláírásról ellenőrző kóddal ellátott PDF-dokumentumot készít; az aláírás érvényessége a kóddal a Szolgáltatás nyilvános ellenőrző oldalán bárki számára ellenőrizhető. A Szolgáltató nem szavatolja, hogy az aláírt Jelenléti ív meghatározott joghatást (például teljesítésigazolást) kiváltson; ez az Előfizető és a Megrendelő, illetve az Előfizető és alvállalkozói közötti szerződéstől függ. Ehhez a Szolgáltató kérésre szerződési mintaszöveget bocsát az Előfizető rendelkezésére; a mintaszöveg kiindulópont, nem minősül jogi tanácsadásnak, és az Előfizetőnek a saját szerződéséhez kell igazítania.

7.9. A Szolgáltatás a Jelenléti ívvel kapcsolatban az alábbi e-maileket küldi; a brigádvezetőnek, a Megrendelőnek és a Felhasználó által megadott címzetteknek szóló leveleket az Előfizető nevében:

• emlékeztetőt az aláíratlan napokról a brigádvezetőnek (ha a brigádvezetőnek nincs e-mail-címe, vagy a brigád nem tér vissza a projektre, a Tulajdonosoknak);
• az aláírt Jelenléti ív PDF-dokumentumát a Megrendelő projektnél kijelölt aláírójának, ha van e-mail-címe;
• az aláírt Jelenléti íveket, az elszámolási összesítőt és ezek CSV-fájlját a Felhasználó által megadott címzetteknek, amikor a Felhasználó ezeket elküldi; ilyenkor a feladó neveként az Előfizető neve (a Szolgáltatás nevével), válaszcímként a küldő Felhasználó e-mail-címe szerepel;
• a Tulajdonosoknak a tervtől való eltérésekről szóló értesítést, a projekt lezárásakor az elszámolási összesítőt, és hetente a heti riportot (ez a beállításokban kikapcsolható).

A címzettek megadásáért, adataik helyességéért és a levelek elküldésének jogalapjáért az Előfizető felel. Az iratok Felhasználó általi küldésére a következő korlátok vonatkoznak: Előfizetőnként 24 órán belül legfeljebb 50 küldés (a próbaidőszak alatt 10), Felhasználónként óránként legfeljebb 20 küldés; egy küldés egyetlen levél, legfeljebb 5 címzettel és legfeljebb 25 MB PDF-melléklettel. A próbaidőszak alatt címzett csak a projekt kapcsolattartója, az alvállalkozónak szóló összesítőnél az alvállalkozó kapcsolattartója is lehet. A levelek kézbesítése a címzett levelezőrendszerétől és más harmadik felektől is függ; a Szolgáltató a kézbesítést nem szavatolja.

7.10. Az elszámolási összesítő, a Szolgáltatásban megjelenített tájékoztató összegek és a heti riport az Előfizető által rögzített órákból és díjakból készülnek, és tájékoztató jellegűek. Nem minősülnek számlának, és a Szolgáltató az Előfizető nevében számlát nem állít ki. A díjak és az órák helyességéért, valamint a számlázásért az Előfizető felel.

8. Az előfizető kötelezettségei

8.1. Az Előfizető felel azért, hogy:

• az Előfizetői adatokat jogszerűen, megfelelő jogalappal rögzíti, és az érintetteket tájékoztatja;
• a Felhasználói fiókok személyre szólnak: a Felhasználók a belépési adataikat (a jelszót és az e-mailben kapott belépési kódot) bizalmasan kezelik, és másnak nem adják át; a Felhasználók tevékenységéért az Előfizető felel;
• a Brigádlinket csak a brigádvezetőnek adja át, és ha illetéktelen személyhez kerülhetett, haladéktalanul visszavonja; a Brigádlinken végzett műveletekért az Előfizető felel;
• jogszabályba ütköző tartalmat, kártékony kódot nem tölt fel, és a Szolgáltatás működését nem zavarja;
• a szoftvert nem fejti vissza, nem másolja, és a hozzáférést harmadik félnek nem adja tovább.

8.2. A Szolgáltatás nyilvántartási és figyelmeztető eszköz. Nem minősül jogi, munkaügyi, adó- vagy társadalombiztosítási tanácsadásnak, és nem helyettesíti a kiküldetéssel kapcsolatos kötelezettségek teljesítését (például az A1-igazolás igénylését vagy a fogadó országbeli bejelentéseket). A figyelmeztetések a rögzített adatokon alapulnak, ezért azok helyességéért az Előfizető felel.

8.3. A Jelenléti ív a cégek közötti teljesítés és elszámolás nyilvántartását segíti. Nem váltja ki az Előfizető munkáltatóként fennálló munkaidő-nyilvántartási kötelezettségét (a munka törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény 134. §), sem a kiküldetés helye szerinti ország jogszabályain alapuló nyilvántartási kötelezettségeket; ezek teljesítéséért az Előfizető felel.

9. Adatkezelés és adatfeldolgozás

9.1. Az Előfizetői adatok adatkezelője az Előfizető; a Szolgáltató ezeket adatfeldolgozóként, az Előfizető utasításai szerint kezeli. A felek jogait és kötelezettségeit az adatfeldolgozási megállapodás (az ÁSZF 1. melléklete, lásd lent) rögzíti, amely a szerződés elválaszthatatlan része.

9.2. A Szolgáltató saját adatkezelését (fiók, számlázás, kapcsolattartás, a weboldal látogatása) az Adatvédelmi tájékoztató, a weboldal sütihasználatát a Sütikezelési tájékoztató ismerteti.

9.3. A szerződés bármely okból történő megszűnésétől – így a lemondás hatálybalépésétől (12.2. pont), a díj meg nem fizetése miatti megszűnéstől (5.4. pont) vagy a felmondástól – számított 30 napig az Előfizető kérheti adatai átadását géppel olvasható formában. E határidő leteltét követően a Szolgáltató az Előfizetői adatokat törli; a biztonsági mentésekből az adatok a mentési ciklus végén törlődnek (a mentések megőrzési ideje legfeljebb 5 hét).

10. Szellemi tulajdon

10.1. A szoftver, annak dokumentációja és arculata a ProjectLabs Solutions Kft. szellemi tulajdona. Az Előfizető a szerződés időtartamára nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot kap a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatára.

10.2. Az Előfizetői adatok az Előfizetőt illetik meg; a Szolgáltató azokat saját célra nem használja fel.

11. Felelősség

11.1. A Szolgáltató a szerződésszegéssel okozott kárért a Polgári Törvénykönyv szerint felel. Kártérítési felelősségének felső határa a kárt okozó eseményt megelőző három hónapban ténylegesen megfizetett díj összege. A korlátozás nem vonatkozik a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre.

11.2. A Szolgáltató nem felel az Előfizető által rögzített adatok tartalmáért és helyességéért, a Felhasználók hozzáférési adataival vagy a Brigádlinkkel elkövetett visszaélésért, valamint az érdekkörén kívül eső, elháríthatatlan okból (vis maior) bekövetkező kiesésért.

12. Időtartam, lemondás, felmondás

12.1. A szerződés határozatlan időre jön létre; az előfizetés számlázási időszakonként (havi számlázásnál havonta, éves számlázásnál évente) automatikusan megújul. A szerződés megszűnik a lemondás hatálybalépésével (12.2. pont), az előfizetés díjfizetés hiányában történő megszűnésével (5.4. pont), felmondással (12.3. és 13.2. pont, 1. melléklet 7.3. pont), valamint – ha a próbaidőszakot nem követi előfizetés, illetve ha a regisztrációt nem erősítik meg – az adatok 4.2., illetve 4.3. pont szerinti törlésével.

12.2. Az előfizetést a Tulajdonos az alkalmazás Előfizetés oldalán bármikor lemondhatja; a lemondás az aktuális, már megfizetett számlázási időszak végén – havi számlázásnál a naptári hónap végén, éves számlázásnál az éves időszak végén – lép hatályba, addig a hozzáférés megmarad, és a lemondás a hatálybalépésig visszavonható. A lemondás hatálybalépésével a szerződés megszűnik; ezt követően a Szolgáltatás a 9.3. pontban meghatározott határidő leteltéig csak olvasható módban érhető el. A már megfizetett időszak díja, az éves díjat is beleértve, nem jár vissza.

12.3. A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel rendes felmondással, az Előfizető súlyos szerződésszegése (különösen díjtartozás vagy jogellenes használat) esetén azonnali hatállyal felmondhatja.

13. Az ÁSZF hatálya és módosítása

13.1. Ez az ÁSZF 2026. szeptember 30. napján lép hatályba (változat: 2026-10-03).

13.2. A Szolgáltató az ÁSZF-et – az 1. mellékletet is beleértve – legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt, e-mailben közölt értesítéssel módosíthatja. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépés napjáig felmondhatja; a Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.

14. Irányadó jog, jogviták

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény irányadó. A felek a vitáikat elsősorban tárgyalás útján rendezik. Ha ez nem vezet eredményre, a felek a szerződésből eredő jogvitáik elbírálására a Győri Járásbíróság, illetve hatáskörétől függően a Győri Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.

15. Mellékletek

• 1. melléklet: Adatfeldolgozási megállapodás (a GDPR 28. cikke szerint, a szerződés elválaszthatatlan része).

A megállapodás tartalmát az érintettek számára közérthetően az Adatvédelmi tájékoztató 7. pontja, az igénybe vett szolgáltatókat a 9. pontja is összefoglalja. A Jelenléti ívet belépés nélkül használó brigádvezetőknek és a Megrendelő aláíróinak szóló rövid tájékoztatás a 7. pont Jelenléti ív részében van.

1. melléklet: Adatfeldolgozási megállapodás

Ez a megállapodás az Előfizető mint adatkezelő és a ProjectLabs Solutions Kft. mint adatfeldolgozó (Szolgáltató) között jön létre az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) 28. cikk (3) bekezdése alapján. Az ÁSZF elválaszthatatlan része, az ÁSZF elfogadásával jön létre (ÁSZF 3.3. pont), és az ÁSZF fogalmai ebben is irányadók. A személyes adatok kezelését érintő kérdésekben a megállapodás rendelkezései elsőbbséget élveznek az ÁSZF többi rendelkezésével szemben.

1. A megállapodás tárgya és időtartama

1.1. A megállapodás tárgya az Előfizetői adatok között szereplő személyes adatok (a továbbiakban: személyes adatok) kezelése, amelyet a Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtása során az Előfizető nevében végez.

1.2. Az adatfeldolgozás a szerződés teljes időtartama alatt – a próbaidőszakot is beleértve – tart, és a szerződés megszűnése után addig, amíg a Szolgáltató a személyes adatokat a 10. pont szerint át nem adja, illetve nem törli. A szerződés megszűnésének minősül a lemondás hatálybalépése (ÁSZF 12.2. pont), az előfizetés díjfizetés hiányában történő megszűnése (ÁSZF 5.4. pont) és a felmondás is; a Szolgáltató a személyes adatokat ezekben az esetekben is a megszűnéstől számított 30 nap elteltével, a 10. pont szerint törli. Ha a próbaidőszakot nem követi előfizetés, az adatfeldolgozás a próbaidő lejártától számított 90 nap elteltével, az adatok törlésével ér véget (ÁSZF 4.2. pont); ha a regisztrációt nem erősítik meg, a regisztrációtól számított 7 nap elteltével (ÁSZF 4.3. pont).

2. Az adatkezelés jellege és célja

2.1. Az adatkezelés jellege: a személyes adatok tárolása, rendszerezése, lekérdezése, megjelenítése, módosítása és törlése az Előfizető és a Felhasználók műveletei szerint; a címek földrajzi koordinátákká alakítása (geokódolás) és a távolságszámítás; a feltöltött iratok tárolása; a munkaórák rögzítése és aláíratása a Jelenléti ívben, az aláírt tartalom és az aláírás körülményeinek rögzítése, PDF-dokumentumok előállítása; figyelmeztetések és értesítések előállítása, e-mailek küldése az Előfizető nevében (ÁSZF 7.9. pont); naplózás; biztonsági mentés és helyreállítás; az adatok exportja és törlése.

2.2. Az adatkezelés célja kizárólag a Szolgáltatás nyújtása az Előfizető részére: a munkaerő, az alvállalkozók, a projektek és a beosztások nyilvántartása és tervezése, az iratok érvényességének figyelése, a napi munkaórák nyilvántartása, a Megrendelővel történő aláíratása és ellenőrizhetővé tétele, az elszámolás előkészítése, az ezekkel kapcsolatos iratok és értesítések küldése, valamint a Szolgáltatás működtetése, biztonsága, hibaelhárítása és a támogatás. A Szolgáltató a személyes adatokat saját célra (így különösen marketingre vagy profilalkotásra) nem használja fel, és nem adja el.

3. A személyes adatok típusai és az érintettek kategóriái

3.1. Az érintettek kategóriái:

• az Előfizető saját dolgozói, ideértve a hozzá kölcsönzött munkavállalókat;
• az Előfizető alvállalkozóinak munkatársai;
• az Előfizetővel szerződő egyéni vállalkozók;
• az Előfizető ügyfeleinek és partnereinek kapcsolattartói, ideértve a Megrendelő Jelenléti ívet aláíró képviselőit;
• az Előfizetőhöz jelentkező álláskeresők és jelöltek, ideértve a tartalék jelölteket;
• az Előfizető nevében küldött e-mailek címzettjei;
• a Felhasználók.

3.2. A személyes adatok típusai:

• azonosító és elérhetőségi adatok (név, telefonszám, e-mail-cím), szervezeti hovatartozás, munkakör;
• születési dátum, lakcím és a lakóhely földrajzi koordinátái, munkavállalási körzet;
• készségek, képesítések, jogosítvány-kategóriák, nyelvtudás, az iratok adatai (szám, kiállító, érvényesség);
• beosztások, elérhetőség, távollétek, járművek és azok használata;
• feltöltött iratok és fényképek;
• a jelentkezők esetén a jelentkezés adatai (forrása, például hirdetési kampány vagy űrlap, a jelentkezési kérdésekre adott válaszok, időpontja) és az adatkezeléshez adott hozzájárulás adatai;
• az Előfizető által létrehozott egyedi mezők tartalma;
• a Jelenléti ív adatai: a munkát végző személyek neve, munkaköre, napi tervezett és ledolgozott órái; a brigádvezető neve és a Brigádlinken végzett műveletei (időpont, IP-cím, böngésző); a Megrendelő aláírójának neve, beosztása, cége, a projektnél kijelölt aláírónál az e-mail-címe, a rajzolt aláírás képe, valamint az aláírás időpontja, az eszköz IP-címe, böngészőjének adatai és órája szerinti időpont;
• az Előfizető nevében küldött e-mailek címzettjeinek e-mail-címe, a levelek tárgya, szövege, mellékletei és kézbesítési adatai;
• a Felhasználók fiókadatai (név, e-mail-cím, szerepkör), valamint a Szolgáltatás használatának naplóadatai (belépések, módosítások, feltárások, letöltések; időpont, IP-cím).

3.3. A személyes adatok különleges kategóriái közül a Szolgáltatás kizárólag a munkaköri orvosi alkalmassági iratok (egészségügyi adat, GDPR 9. cikk) rögzítésére kínál külön lehetőséget. Más különleges adatot, valamint bűnügyi személyes adatot (GDPR 10. cikk) az Előfizető csak akkor rögzíthet, ha annak kezelésére jogszabály feljogosítja.

4. Az Előfizető jogai és kötelezettségei

4.1. Az Előfizető mint adatkezelő felel a személyes adatok kezelésének jogszerűségéért, így különösen azért, hogy megfelelő jogalappal rendelkezzen, az érintetteket tájékoztassa (GDPR 13–14. cikk), a jelentkezők hozzájárulását nyilvántartsa, a pontatlan és a szükségtelenné vált adatokat helyesbítse, illetve törölje, és a Felhasználók hozzáférését és szerepkörét a feladatukhoz szükséges mértékre korlátozza.

4.2. Az Előfizető dokumentált utasításainak minősülnek a jelen megállapodás és az ÁSZF rendelkezései, valamint az Előfizető és a Felhasználók által a Szolgáltatásban végzett műveletek és beállítások (rögzítés, módosítás, törlés, export). Ezeken túli utasítást az Előfizető írásban (e-mailben) adhat. Ha egy ilyen utasítás teljesítése a Szolgáltatás működésén túlmutató munkát igényel, annak feltételeiről a felek külön megállapodnak.

4.3. Az Előfizető jogosult utasítást adni, tájékoztatást kérni és ellenőrzést végezni (11. pont), kifogást emelni további adatfeldolgozó igénybevétele ellen (7.3. pont), valamint a szerződés megszűnésekor az adatok átadását kérni (10. pont).

5. A Szolgáltató kötelezettségei

A Szolgáltató:

• a személyes adatokat kizárólag az Előfizető dokumentált utasításai alapján kezeli – ideértve a harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítást is –, kivéve, ha uniós vagy tagállami jog ettől eltérő adatkezelést ír elő számára; ilyen esetben erről az adatkezelés előtt értesíti az Előfizetőt, kivéve, ha a jogszabály ezt fontos közérdekből tiltja;
• haladéktalanul tájékoztatja az Előfizetőt, ha megítélése szerint valamely utasítása sérti a GDPR-t vagy más uniós vagy tagállami adatvédelmi rendelkezést;
• biztosítja, hogy a személyes adatokhoz hozzáférő munkatársai és megbízottai titoktartást vállaljanak, vagy jogszabályon alapuló titoktartási kötelezettség hatálya alatt álljanak, és az adatokhoz csak a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férjenek hozzá;
• megteszi a GDPR 32. cikke szerinti biztonsági intézkedéseket (6. pont);
• további adatfeldolgozót csak a 7. pont szerint vesz igénybe;
• közreműködik az érintetti kérelmek és az Előfizető adatbiztonsági kötelezettségeinek teljesítésében (8–9. pont);
• a szerződés megszűnésekor az adatokat átadja, illetve törli (10. pont);
• az Előfizető rendelkezésére bocsátja a megfeleléshez szükséges információkat, és lehetővé teszi az ellenőrzést (11. pont);
• nyilvántartást vezet az Előfizető nevében végzett adatkezelési tevékenységekről (GDPR 30. cikk (2) bekezdés).

6. Adatbiztonsági intézkedések

6.1. A Szolgáltató a tudomány és a technológia állásának, a megvalósítás költségeinek, az adatkezelés jellegének, hatókörének, körülményeinek és céljainak, valamint az érintettek jogait fenyegető kockázatoknak megfelelően (GDPR 32. cikk) legalább az alábbi intézkedéseket alkalmazza:

• Tárolás az Európai Unióban: az alkalmazás és az adatbázis Franciaországban, az OVH SAS (OVHcloud) szerverén fut; a feltöltött és a Szolgáltatás által készített fájlok (iratok, a Jelenléti ív és az elszámolási összesítő PDF-dokumentumai, az aláírások képe, exportok) és a naponta készülő, titkosított adatbázis-mentések a Cloudflare R2 EU-joghatóságú tárolójában vannak.
• Titkosított adatátvitel: a böngésző és a Szolgáltatás, valamint a Szolgáltatás egyes elemei közötti minden kapcsolat titkosított (HTTPS/TLS).
• Szerepkör szerinti hozzáférés: a jogosultságot (tulajdonos, admin, koordinátor, megtekintő) minden kérésnél a szerver ellenőrzi; az egyes előfizetők adatai elkülönítve tárolódnak, és a szerver minden lekérdezést az adott előfizető adataira korlátoz.
• Maszkolás: a születési dátum, a lakcím és az érzékeny iratszámok minden szerepkörnél maszkolva jelennek meg; feltárni csak tulajdonos vagy admin tudja, és ez naplóba kerül. A lakóhely koordinátáit a koordinátor csak kb. 1 km pontossággal, a megtekintő egyáltalán nem látja. A munkaköri orvosi alkalmassági iratot csak tulajdonos vagy admin nyithatja meg, és minden megnyitás naplózódik.
• Naplózás: minden módosítás (ki, mit, mikor), valamint a belépések, a feltárások és a letöltések naplózódnak; a napló a születési dátumot, a lakcímet, a koordinátákat és az iratszámokat nem tartalmazza.
• Iratok védelme: az iratok privát tárolóban vannak, és csak néhány percig érvényes, aláírt hivatkozással nyithatók meg; a feltöltött képekből az EXIF-metaadatok törlődnek; személyi okmány másolata alapértelmezés szerint nem tölthető fel.
• Jelenléti ív: a Brigádlink titkos része nem kerül a szerver naplóiba, az adatbázisban csak kivonatként és titkosítva tárolódik; a Brigádlink lejár és visszavonható. Az aláírt tartalomról SHA-256 kivonat készül, az eseménynapló utólag nem módosítható, és a nyilvános ellenőrző oldal a munkát végző személyek nevét nem mutatja.
• Hitelesítés: a jelszavak csak visszafejthetetlen, sózott hash formában tárolódnak; minden belépéshez a jelszón felül a Felhasználó e-mail-címére küldött, rövid ideig érvényes kód is kell, amelyet a Szolgáltató szintén csak visszafejthetetlen formában tárol; a sikertelen belépések és kódmegadások száma korlátozott; a munkamenet 12 óra után lejár, a munkamenet-süti szkriptből nem olvasható (HttpOnly).
• Mentés és helyreállítás: naponta titkosított adatbázis-mentés az EU-joghatóságú tárolóba, a mentések megőrzési ideje legfeljebb 5 hét; a helyreállíthatóságot a Szolgáltató rendszeresen ellenőrzi.
• Szervezési intézkedések: a szerverekhez és az adatbázishoz csak a Szolgáltató erre kijelölt, titoktartásra kötelezett munkatársai férnek hozzá, a feladatukhoz szükséges mértékben.

6.2. A Szolgáltató az intézkedéseket rendszeresen felülvizsgálja, és a technológia fejlődésével módosíthatja; a módosítás a személyes adatok védelmének szintjét nem csökkentheti.

7. További adatfeldolgozók

7.1. Az Előfizető általános írásos felhatalmazást ad (GDPR 28. cikk (2) bekezdés) az alábbi további adatfeldolgozók igénybevételére:

7.2. A Szolgáltató a további adatfeldolgozót szerződésben ugyanazokra az adatvédelmi kötelezettségekre kötelezi, amelyeket a jelen megállapodás előír (GDPR 28. cikk (4) bekezdés). Ha a további adatfeldolgozó nem teljesíti adatvédelmi kötelezettségeit, az Előfizetővel szemben a Szolgáltató felel.

7.3. A további adatfeldolgozók körének tervezett változásáról (új adatfeldolgozó igénybevétele vagy csere) a Szolgáltató legalább 30 nappal a változás előtt e-mailben tájékoztatja az Előfizetőt. Az Előfizető a változás ellen adatvédelmi okból, indokolással kifogást emelhet. Ha a felek a kifogást nem tudják rendezni, az Előfizető a szerződést a változás hatálybalépéséig azonnali hatállyal felmondhatja.

7.4. A Szolgáltató a Szolgáltatásban rögzített adatokat az Európai Unióban tárolja. Ha egy további adatfeldolgozó az Európai Gazdasági Térségen kívül (az Amerikai Egyesült Államokban) fér hozzá személyes adathoz, a továbbítás az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozata (EU–USA adatvédelmi keret) alapján, a keretben tanúsított szolgáltatónál, ennek hiányában az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (az (EU) 2021/914 végrehajtási határozat szerinti általános szerződési feltételek, GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) alapján történik (GDPR 45–46. cikk).

7.5. A térképcsempéket, a címkeresést és az útvonaltávolság számítását nyilvános, harmadik fél által üzemeltetett szolgáltatások biztosítják: OpenFreeMap (térképcsempék), Photon – komoot (címkeresés), Nominatim – OpenStreetMap Foundation (címkeresés), openrouteservice – HeiGIT gGmbH, Heidelberg, Németország (útvonaltávolság-számítás, csak kerekített koordinátákkal) (ÁSZF 7.4. pont). Ezek a szolgáltatások a Szolgáltatásban tárolt adatokhoz nem férnek hozzá, és nem tartoznak a 7.1. pont szerinti további adatfeldolgozók közé. A címkereséshez és az útvonaltávolság számításához a Szolgáltató szervere kizárólag a keresett címet, illetve koordinátát (az útvonaltávolsághoz kerekített koordinátát) továbbítja, a Felhasználó, az Előfizető és az érintett nevének vagy más azonosítójának továbbítása nélkül. A térképcsempéket a Felhasználó böngészője közvetlenül tölti le, ezért a csempeszolgáltató megkapja a böngésző IP-címét és a kért térképrészletet.

8. Közreműködés az adatkezelő kötelezettségeinek teljesítésében

8.1. A Szolgáltató – az adatkezelés jellegének megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel, a lehetőségekhez mérten – segíti az Előfizetőt az érintetti jogok (GDPR 12–23. cikk) gyakorlására irányuló kérelmek teljesítésében. A Szolgáltatás funkcióival (az adatok megtekintése, helyesbítése, törlése és exportja) az Előfizető a kérelmeket maga is teljesítheti. Ha egy érintett közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordul, a Szolgáltató a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül továbbítja az Előfizetőnek, és arra az Előfizető utasítása nélkül érdemben nem válaszol.

8.2. A Szolgáltató a rendelkezésére álló információk alapján segíti az Előfizetőt a GDPR 32–36. cikke szerinti kötelezettségei (adatbiztonság, az adatvédelmi incidens bejelentése és az érintettek tájékoztatása, adatvédelmi hatásvizsgálat, előzetes konzultáció) teljesítésében.

9. Adatvédelmi incidens

9.1. A Szolgáltató a személyes adatokat érintő adatvédelmi incidensről a tudomására jutását követően indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 48 órán belül e-mailben értesíti az Előfizetőt a regisztrációkor megadott, illetve később módosított e-mail-címén.

9.2. Az értesítés tartalmazza az incidens jellegét, az érintettek és az adatok kategóriáit és hozzávetőleges számát, a kapcsolattartó nevét és elérhetőségét, az incidens valószínű következményeit, valamint a megtett vagy tervezett intézkedéseket (GDPR 33. cikk (3) bekezdés). Ha ezek nem közölhetők egyszerre, a Szolgáltató további indokolatlan késedelem nélkül, részletekben közli őket.

9.3. A Szolgáltató haladéktalanul megteszi az incidens megszüntetéséhez és következményeinek enyhítéséhez szükséges intézkedéseket. Az incidens felügyeleti hatóságnak történő bejelentése és az érintettek tájékoztatása az Előfizető feladata; ebben a Szolgáltató közreműködik.

10. Az adatok átadása és törlése a szerződés megszűnésekor

10.1. A szerződés megszűnésétől számított 30 napig az Előfizető kérheti, hogy a Szolgáltató a személyes adatokat géppel olvasható formában átadja (ÁSZF 9.3. pont).

10.2. E határidő leteltét követően a Szolgáltató a személyes adatokat és azok másolatait törli, kivéve, ha uniós vagy tagállami jog az adatok tárolását írja elő. A biztonsági mentésekből az adatok a mentési ciklus végén törlődnek (a mentések megőrzési ideje legfeljebb 5 hét); addig a Szolgáltató a mentett adatokat kizárólag helyreállítás céljából, a jelen megállapodás szerinti védelemmel tárolja. A törlés megtörténtéről az Előfizető kérésére a Szolgáltató írásban nyilatkozik.

10.3. Az aláírt Jelenléti ív tartalmát, PDF-dokumentumát, az aláírás képét és az eseménynaplót a Felhasználók – a bizonyítékok megőrzése érdekében – nem törölhetik és nem módosíthatják. Ezek az adatok a szerződés időtartama alatt megmaradnak, és a szerződés megszűnésekor a 10.1–10.2. pont szerint törlődnek; az Előfizető a PDF-dokumentumokat addig letöltheti, illetve kérheti az adatok átadását. Ha az Előfizető ezek korábbi törlését kéri, a Szolgáltató a 4.2. pont szerinti írásbeli utasítás alapján törli őket.

11. Tájékoztatás és ellenőrzés

11.1. A Szolgáltató az Előfizető rendelkezésére bocsát minden olyan információt, amely a GDPR 28. cikkében foglalt kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükséges.

11.2. A Szolgáltató lehetővé teszi és elősegíti az Előfizető vagy az általa megbízott, titoktartásra kötelezett ellenőr által végzett ellenőrzést, ideértve a helyszíni vizsgálatot is. Az ellenőrzést a felek előzetesen egyeztetik; azt észszerű időben és módon kell elvégezni úgy, hogy ne veszélyeztesse a Szolgáltatás működését, más előfizetők adatainak biztonságát és a Szolgáltató üzleti titkait. A további adatfeldolgozókra vonatkozóan a Szolgáltató azok tanúsítványait és ellenőrzési jelentéseit is rendelkezésre bocsáthatja. Az ellenőrzés saját költségeit az Előfizető viseli.

12. Egyéb rendelkezések

12.1. A felek felelősségére a GDPR 82. cikke és az ÁSZF 11. pontja irányadó. A megállapodás az ÁSZF-fel együtt, annak 13. pontja szerint módosítható.

12.2. A megállapodás a szerződés megszűnése után is hatályban marad mindaddig, amíg a Szolgáltató az Előfizető nevében személyes adatot kezel.

12.3. A megállapodással kapcsolatos kérdésekben az Előfizető a Szolgáltatót az info@projectlabs.hu címen éri el.